Гарантия и Сервис
Обращаем ваше внимание на то, что механические повреждения не попадают под гарантию.
Сроки гарантийного обслуживания:


Контроллер - 1 год
Мотор-колесо - 6 месяцев
Аккумулятор - 3 месяцев
Одной из главных ценностей компании YAMATO является честность и открытость перед покупателями. Поэтому мы доводим до вас информацию о том что литиевые батареи, используемые в элеткросамокатах - не только наших, но и в целом на рынке - подвержены деградации. Это значит, что если вы кладете самокат в ящик/на балкон/в гараж на зимовку - к весне батарея может потерять значительную часть своей мощности. Чтобы этого избежать, необходимо периодически заряжать батарею.

С уважением к каждому покупателю, команда YAMATO


Наш официальный партнер - сеть сервисных центров по ремонту электротранспорта - ElectroSmart.
Они занимаются гарантийным обслуживанием наших электросамокатов на территории России. Также к ним можно обратиться в случае любых неисправностей если они не попадают под гарантию.
Москва
м. Беговая, ул. 1-я Магистральная, д.4 стр.6
Сервисный центр 8 (499) 653-61-68
ПН-СБ: с 10.00 до 19.00
1-й этаж. Офис 14

м. Кожуховская ул. Южнопортовая 28Ас17 2 этаж лифт
Офис 6
Сервисный центр 8 (499) 455-04-96
ПН-СБ: с 10.00 до 19.00

Анапа
8 (939) 783-99-00

Белгород
8 (4722) 500-458

Бугульма
8 (917) 289-43-84
8 (980) 551-81-14

Дзержинск
8 (920) 252-92-03

Волгоград
8 (904) 758-54-16

Воронеж
8 (910) 749-21-27

Екатеринбург
8-343-384-87-13
Ставрополь
8 (8652) 741-9448
(9682) 666-506

Пермь
8 (919)-707-48-25

Томск
8(900) 921-17-30
8(382) 221-17-30

Тюмень
8 (3452) 91-55-57
8 (967)-888-86-78

Тула
8 (4872) 375-176

Ульяновск
8 (8422) 41-74-70

Уфа
8 (3472)-992-799

Челябинск
8 (951) 793-42-86

Ярославль
8 (4852) 68-20-20